问：因这个账号是之前的同事申请的，且已经离职很久了，通过留存在公司的联系方式已经无法联系到申请人，已无法知道申请是所填写的密保答案，特附上本人身份信息及最近几笔的充值续费记录，以表明这个账号为本人在使用，特此申请变更密保问题的答案，望你们尽快给予处理结果,关于重置密保问题
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:
何时才能上报啊？“
”我朋友跟我同一天办的，别人在阿里云，他也是四川的，阿里云都为他上报了两三天，等待管局审核状态了
答：您好，??目前接口还暂未恢复的；我们作为备案接入商也是非常着急的；我们也在抓紧申请恢复，已记录您的账户恢复后会优先为您提交的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：这个域名由于挂上了非法链接。被锁定。现在已经删除麻烦解锁一下。
答：您好，
问：资料审核时间过长
答：您好，近期实名审核量大，上级系统审核速度有所减慢，建议您可提供一下域名或模板id，我司工作人员可优先为您上报,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mozhat.com
问：哥我这边急先帮我开一下好不好
答：您好，
抱歉，核实该域名mozhat.com注册后没有及时上传实名资料，域名被注册局停止解析。
暂时无法使用，核实该域名资料已经上报审核，审核一般需要1-3个工作日，建议您今天晚些时候，或者明天再看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这里的域名抢注时间，之前是29号，现在是30号，就是想问一下这个域名会一直这样延期抢注吗，cx后缀的域名
答：您好，
域名抢注的时间，我司会根据具体的注册局删除时间，进行调整的。
该域名目前还不是可抢注的状态，因此抢注时间可能就延期至明天抢注。
建议您这几天关注下，若是抢注成功，请您进行竞价,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法进入远程服务器，远程连接登录就闪退。
答：您好
2、查看您安装的是系统,但该服务器硬件配置较低,只有2核 2G内存,这是严重不足的,请您至少升级为4核 4G内存,否则服务器长时间运行后可能因资源不足导致网站访问变慢,服务器卡顿等情况,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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