问:请问能以到期的服务器数据是否还在?服务器信息:127.0.0.1:14354,服务器到期无人通知
答:您好,ip:127.0.0.1 我司8月14日就邮件和短信通知过您服务器即将到期,此服务器数据还在的,今天晚上12点若还未续费会删除回收,请及时办理续费,可以联系你的专属客服QQ 办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是否可以拿取数据?因之前购买服务器人员已经离职,当时的邮件已经无人管理;我跟你们客服说过了,以后直接通知QQ,上次续费他通知我了,但是这次没有QQ通知我。
答:您好,非常抱歉,因机器已经过期,无法直接取回数据,您可以续费一个月,机房为您恢复网络后您去备份数据,若您账户是离职员工联系方式,建议您将联系方式修改您自己所有,确保后期业务能准确通知到您,账户也已经备注,后期业务联系您新qq,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.cangyixuan.com/index.html这怎么回事 突然这么报错服务器。
答:您好,核实到内部解析异常,这边已经刷新了内部解析,请等待15分钟解析生效后,再尝试访问
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.jsbhcl.com网站部分图片打不开
答:您好, ,我司测试访问正常,附图 ,为您更换了一个访问节点,请三十分钟后测试,
若仍访问异常 ,可以提供具体的访问链接和报错截图我司核实下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,备案码我填写怎么说格式错误:例如沪ICP备号,该怎么样填写
答:您好,
沪ICP备号 这个是备案号,并不是备案码,如果您使用我的主机产品,您可以到您的主机\\服务器管理面板中可以查看到备案码进行填写。
问:服务器C盘加空间怎么操作,现在30G快满了
答:您好,服务器订单里点升级,然后选择系统盘升级。
问:你好,升级后会对C盘数据造成影响吗?如果没有影响,我就增加
答:您好,不影响的,需要先关机再操作升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚收到邮件说我们使用了华南BGP机房的主机产品,需要公安部备案,但是我们三台云服务器都不是华南BGP机房,两台华中,一台高防,是不是弄错了?
答:您好,
问:此虚拟主机是贵司赠送的代理平台网站,不是我们购买的
答:您好,
代理平台与正常的虚拟主机是一样的操作, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
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