问：,空间流量超标不正常
答：您好，请提供下主机的ftp用户名以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户的域名在西数其他代理商后台里已备案，现在客户建站，在我们公司，国内虚拟主机已开好，怎么变更备案码？客户无法联系上之前的代理商进行备案变更事宜
答：您好，
1.需登录至之前备案的管理账户下，在备案信息页面，将备案码修改新主机的备案码，修改后域名即可绑定在新主机上使用；
2.若无法登录至之前的备案账户下，请提供客户备案的域名、单位名称等信息，以便进一步核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户备案域名:www.zunyumc.com单位名称:深圳 -1
答：您好，根据提供的备案号：粤ICP备号 查询，该备案接入不在我司；
请在备案平台注册账户提交备案转入申请，登记新空间信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦再核实下，这域名是在西数注册的，确定不是西数的备案平台？
答：您好，
1.网站备案是在空间接入商处申请，不是域名注册商处申请；
2.该备案：粤ICP备号 之前不是通过我司申请的，原备案接入不在我司；
3.域名现使用我司空间，请在备案平台注册账户申请备案转入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开异常请查看
答：您好，测试对应网站程序连接数据库信息错误，已经为您修改，其网站程序和数据库是在同服务器上所有可以直接使用该本地地址，网站已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到你们邮件，说我的域名：usmeishi.com到期时间为2021年1月21日，需要为续费。我查看了账户中这个域名到期时间为2022年1月21日.现在为应该以哪个为准？谢谢！
答：您好，usmeishi.com 域名到期时间：，还未到期，如果提醒域名到期的，请忽略，您账号下有其他业务，这个域名绑定的邮局要到期了：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问
域名实名认证要多久
相关网址: 是需要1~3个工作日由注册局机构审核后即可使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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