问：我的域名已经修改了，为什么还发来说再修改，请帮我修改一下可以吗，我实在是不会修改了。,我的备案有什么问题
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助完善核验人签字及盖章后尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析一直打不开.联系客服 客服也说查不到
答：您好，抱歉，查看域名没有实名认证，请您访问
域名直接管理地址是：http://diy.hichina.com/
管理密码:**********
登陆域名管理界面 提交资料等待审核通过后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程连接无法连接上，使用控制台查看显示系统蓝屏，在管理后台重启也无效，麻烦看一下什么原因
答：您好
问：就是那个域名的过户模板，我已经重新提交了，并且提交了实名认证，请帮我审核通过一下拜托。谢谢各位工作人员。
答：您好，已为您优先提交上报，请耐心等待审核，一般为1-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大佬。能快一点点嘛，真心急用！
答：您好，审核资料已为您第一时间上报至cnnic，cnnic在审核中，审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您人为加快，望您谅解。个人审核较企业审核较快些，请您明天下午观察一下审核状态。
问：我域名如果备案掉了还可以重新备案吧
答：您好，可以的，域名备案注销后即可重新提交备案。您的域名不在我司备案，其他情况无法为您核实，请您悉知并谅解。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那就是说去哪里备案都不知道？
答：您好，请提供您备案的域名以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qi18.top
答：??您好，经核实域名qi18.top在工信部已有备案记录此备案接入不在我司，若需要注销域名qi18.top的备案记录，请下载注销申请表以域名所有者身份至管局注销，申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：我过户了，网站怎么还是打不开啊
答：您好，原因是您的解析有误，已经为您调整，请稍后再测试下， 以后可以参考教程进行解析 http://www.35.com/faq/list.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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