问：这个域名绑定的之前那个服务器 那个服务器过期了，你们删除一哈，绑定到这个服务器上,美白护肤网.com
答：您好，已经删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：续期后网页未能打开
答：您好，请刷新再测试一下，目前主机状态正常，我司测试可以正常打开的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮我看下，我网站被黑客入侵，弄得被停止解析了
答：您好，已为您处理，当前域名状态正常，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bbeizdy.com，申请恢复。
答：您好，
www.bbeizdy.com 已经可以正常访问了，请现在测试核实一下看看是否正常。
同时请加强网站内容管理，避免再次因为非法信息的问题影响站点正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我们感觉这个封域名有点问题，我们设置了文件权限。现在网站不会被篡改，但是会被上传几个莫名其妙的文件，这个文件也不能正常访问。但是网站域名就被封了。
答：您好:
这是因为程序存在漏洞，只是设置只读是无法解决问题的，请联系您的程序提供商修复程序漏洞，避免再次被篡改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站木马已清除，请核实后开启写入权限
答：您好，
www/public/upload/photo/_10.php 小马
www/public/upload/photo/_0.php php木马
www/public/upload/photo/_0.php 一句话木马
www/public/upload/photo/_0.php 小马
www/core/base.class.php 加密木马
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
测试文件管理可以打开，您本地可以清理下浏览器缓存测试下呢。
问：不定时会出现服务挂掉的问题，监控排查是磁盘IO性能问题，每次读写10M/s-15M/s之间的数据的时候，服务器就会卡住了，时间长一点服务就会挂掉。请技术人员帮忙换一个读写性能好的宿主机。并给我一个普通云盘和SSD云盘的读写对比参考速度，便于我确认。
答：您好，检查系统日志，出现问题的原因：是由于内存不足，建议升级到16G或以上内存再观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：内存我下面去申请升级，先换宿主机嘛，读写确实太低了，别的服务器读写100M/s都没事，这个服务器什么都不做，也只能10几M/s
答：您好，由于写IO带宽超标已被系统限制，请问是此服务器为什么写规模这么大，您那边是否可以优化。若您那边不能优化，可考虑升级到SSD观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：有服务会定期建立索引,但也不会太大的写入
问：如果IO带宽超标，阀值又是多少，考虑这个优化
答：您好，我们尝试电话沟通，您未接听。
目前的解决方案：请您升级为ssd、内存升级到16G。我们取消限制以及更换宿主。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请取消限制以及更换宿主。我马上去申请升级配置
问：已经升级了配置，请解除限制
答：您好，我们已申请解除限制。更换宿主预计中断3-5分钟，请确认是否可以关机操作。非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认可以关机
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启前和重启后没啥 别呢
问：刚升级配置还没申请解除限制的时候就差不多这样
答：您好，现在再测试看下, 云服务器无论是普通硬盘还是ssd,为了安全,我司都会通过网络写方式在存储设备上存储额外3份数据,所以不会达到单台ssd写的速度,但读的速度是从本地读取,会比普通硬盘快很多,请知晓,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
