服务器启动不了，远程也无法连上

问：服务器启动不了，远程也无法连上,服务器启动不了，远程也无法连上

问：服务器状态当前为暂停，重启后也没用

答：您好，非常抱歉，系统检测流量224M/秒 ，存在对外发包的可能，当前已恢复主机状态，不排除服务器被黑 ，建议登录主机 安装杀软进行全盘扫描 ，另，若存在系统被黑的问题，建议可重装系统后再观察  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：就这样？？？现在一样连不上服务器

答：您好，

问：网站数据都没备份有，不敢直接重装系统，重装数据库的资料就没了。有没有什么解决办法，比如说你进这个界面怎么进去的，我现在远程都连不上。

答：您好，
当前您可以通过服务器管理面板-控制台进入系统进行操作,将系统盘内的重要数据备份到D盘后,选择保留数据重装系统即可,保留数据重装不会变动D盘内容,非常感谢您长期对我司的支持!

问：D盘是不会变，用的，重装系统，mysql数据会还在？

答：您好，保留数盘重装（D盘）不会影响 放置在 D盘中已有的数据的 ，包括 数据库 ，程序 文件以及 你提及 的  , 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：
s好像解除不出虚拟主机了，网页打不开了，速度解决下。

答：您好，非常抱歉，核实到您的域名被墙了，详见附图，通过香港网络可正常访问 ，建议转国内并作备案以解决此问题  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：这个需要怎么解决？域名被墙了，是域名问题还是空间问题？麻烦把问题说详细点。

答：您好，
您这个是被国家防火墙拦截，只有备案后转国内或者使用注册一个新的域名才能访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我新购一个香港虚拟主机：FTP上传文件时，经常上传30%或一半时，就提示10054，连接被重置，后来再怎么都连不上，是什么原因啊？

答：您好:
请尝试切换FTP软件数据连接模式，或参考文档使用我司免费提供的代理试一下，建议打包上传，非常感谢您长期对我司的支持！

问：hy18188.com，hy18818.com  今天下午买的这二个域名  一直无法访问网站 按以往的时间来看 现在早就应该解析成功了 请帮助看一下是怎么回事！

答：您好，这两个域名都是今天才注册的
根据政府要求，国内注册的com域名，不论注册商，都需要完成命名审核才可以解析使用
命名审核由中国互联网信息中心负责，一般需要1-3个工作日，一般是很快的，但是如果他们工作量比较大，就会堆积，速度变慢，请您明天的时候再测试使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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