问：虚拟主机变更数据库版本后，还是8.0
,数据库版本变更无效
答：您好，我司将为您手动更换服务器，请确认后反馈我司，以便我司操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认要更换
答：您好，
已经调整了，请您测试，非常感谢您对我司的支持！
问：这个站点IP是多少
答：您好，若是做A记录解析，请记录127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 有一条MAIL解析要变更下
找不到删除按钮或修改解析按钮
答：您好，如图点击画笔图表即可编辑解析记录，若是需要协助，建议联系协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦看一下，备案辅助资料少了一个告知书，现在没有二维码了，如何操作？
答：您好，核实本账户下已上传告知书，无需重复上传；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。
答：您好，
问：
答：您好，您删除了www目录的原因，网站文件必须放在www下，现在创建并移动了文件，请测试访问
问：http://www.huaxiayixing.com/rdxw.html 网站二级页面打不开，伪静态不起作用
答：您好，
http://www.huaxiayixing.com/rdxw.html 我们测试可以访问，现在伪静态应该是生效的。
但是我们核实应该您的站点文件不完整，导致内页访问的时候排版是混乱的。
还请您核实检查一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.huaxiayixing.com/rdxw.html 这个页面就不是二级页面，只展示首页的，点击其他页面都不起作用
答：您好，
查看您首页index.php有被挂马篡改的情况，请联系程序人员核实清理，并查看一下是否还有其他后门文件。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有云快照的~
答：您好，查看到原因是这台宿主上备份异常导致这两天没有备份，已经反馈运维开发修正，明天凌晨可以正常备份，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：旧的快照删除就没有了吗？你们应该先检查有没有备份好快照再删除旧的快照？
问：如果不是数据库有问题我们就很大问题了~
答：您好，我司最保留最近2天的快照，超过2天，对应的快照就会被删除。
请问您当前是遇到什么问题了吗？非常感谢您长期对我司的支持!
问：希望你们以后检查快照有备份好，再删除旧快照，这样子比较安全~
答：您好，当前问题已经记录反馈改进了，之前是备份程序升级异常导致，现在已经处理好了，明天可以正常备份。非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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