问：网站配置跟上次一样这次配置完就是不能访问清查看一下哪里出错了并解决,网站配置好无法访问
答：您好，网站已经可以访问，原因是对应站点目录下存在一个.user.ini文件，该文件中有您对应之前站点再其他地方配置的环境，需要将其重命名既可恢复网站访问,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，非常抱歉，对应虚拟主机FTP账号是唯一，无法直接修改的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：重启后无法远程登录，还有C盘容量不断在减小贩吩趺创覦盘分一点容量过去
答：您好，核实到服务器已可正常远程了，详见附图1，请再试远程操作，另，C盘 当前正在为您清理，耗时交久请稍后在登录服务核实，我司建议可对C盘 做扩容升到 50G 以更好满足空间需求 ；由于系统盘和数据盘是不同的两块物理磁盘，无法跨磁盘转移空间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加了百度云加速后显示该信息
答：您好，请核实主机是否部署了 ssl证书，若部署了证书无法接入百度云加速，可在su.baidu.com 官方接入，或告知具体的ftp账号 ，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个ftp账号的主机 我不小心把代理平台程序给删除了 能不能给恢复下数据？
答：您好，
查看您对应是才申请的代理平台，您可以访问https://www.35.com/Sys/ 下载相关代理平台程序，上传到主机FTP空间www目录下，重新安装即可，对应安装时提示的代理api信息，您可以到管理中心截图位置中查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我转到阿里云，那边提示 域名为禁止转移状态 我转出域名是 eth.vip
答：您好，核实该域名状态正常，您可联系一下阿里云客服人员处理。
同时，诚挚建议您取消转出，将域名留在我司，若您是在域名管理和使用上有任何问题，可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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