问： 发件人
时间周日晚上，2020.6.10下午18:20 都发了,接收不到国外邮件
答：您好，没有查询到来自的邮件，也没有拦截日志，请您确认下发件人是否提供正确，对方是否有退信或者报错，以及告知具体的收件人，以便进一步分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收件箱没有问题，我们另一个公司之前用你们的邮箱也是这个问题，是你们这网站 设置问题
答：您好，您要告诉我们具体是发往那个账号的，另外发信的时候是否有退信或者错误信息，您目前只提供了一个发件人，我们查询没有相关的接收记录和拦截记录，需要您提供更多的信息，以便我们进一步分析核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发件人帐号为：
对方 没有收到退件提示或错误信息，显示发送成功
答：您好，查询到有因对方的spf记录配置不正确导致拦截的记录，现已将对方的域名加入白名单后面将不会拦截。建议对方向其邮局管理员反馈下检查修正spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙取消一下拦截吧
答：您好，
已放行www.waisn.com可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们想接收微信支付的回调数组，
如何设置白名单 ?
商户侧对商户回调通知功能开通白名单网段：
127.0.0.1/25、127.0.0.1/25、127.0.0.1/25（需要添加新网段 127.0.0.1/25）、127.0.0.1/25、127.0.0.1/25
说明：上海电信出口网段127.0.0.1/25
上海联通出口网段127.0.0.1/25
深圳电信出口网段127.0.0.1/25
深圳联通出口网段127.0.0.1/25
香港出口网段 旧127.0.0.1/25 需要添加新网段 127.0.0.1/25
注意：深圳的出口为新增，商户侧需要新开防火墙
答：您好，我司服务器默认都是对所有ip都是允许访问的,所以不用单独针对这些ip设置白名单,用户可自己在服务器内的防火墙上放行上面这些网段即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我要怎么操作重新上传核验单，是不是核验单网站名称与主办单位名称不一致？
答：您好，
1.备案启动电子化核验，无需单独填写核验单；
2.请修改网站2的网站名称，请点击：修改网站 进入更改为单位全称：广东家佳乐电器有限公司 ；
请修改后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
