问：FTP(上传)用户名：
访问不到了 我的个人信息里面也么有
相关网址:youqu123.cn,我购买的域名呢
答：您好，测试域名访问附图，核实域名并未解析至我司提供的服务器 ，
关于域名，请联系qq 协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：主机目录误删
答：您好，
1.当前为您重新创建了虚拟主机站点主目录。
2.核实您主机是昨天才购买的，当前主机服务器上暂时没有备份，您可以重新将对应网站文件上传到www目录下既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图片这种框是怎么插入？
答：您好，您截图这里是页脚的筐，如果您要插入内容进去，需要把插件的属性中页脚元素勾选上，才能拖拽进去。操作可参考：http://help.yjz.top/detail/274?category_id=23&category_pid=35谢谢。
问：页面空白处编辑内容，需要设置尺寸吗？还是会自动随着添加内容增大尺寸？
答：您好，一般插件是需要设置尺寸的，比如文本插件，您编辑后可以先预览一下大小，如果不合适可以根据情况调整，谢谢。
问：网站首页面整个页面尺寸是固定型，添加页面内容需要改吗，只是要改文本尺寸，整个页面尺不需要改？
答：您好，页面的尺寸一般无需修改，这个您也无法修改，比如手机站， 会根据设备的大小进行缩放（手机或者ipad等平板会自适应），您在页面中的内容只需要调整下比例即可，在对应的设备上会自动进行缩放拉伸等。谢谢。
问：http://lhcs.zhengshanbang.com/web小程序后台打不开，是为什么
问：一会能打开，一会打不开，这是为什么
答：您好,请问您对应无法访问时页面是否有具体的报错提示，您不妨可以提供一下对应的错误截图，当前我司只能测试到您对应网站后台登录页面，其可以正常的访问，并建议不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我主机现在不在三五互联，是否需要更换接入商，更换接入商流程是什么？
答：您好，若域名已经未使用我司主机，您请联系新的主机服务商办理备案接入，待新的主机服务商接入成功后，您再登录我司系统，点击备案信息-网站信息，取消接入对应网站备案号即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我可以先解析到那边去吗？那边我也已经在办理接入手续了
答：您好，此需新空间接入商核实是否限制，若其未限制是可以先解析至新空间的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个我那边没有限制，但是解析过去我收到了需要注销我备案的邮件，现在我又解析到了三五互联主机 如果我再次解析到接入商，是否会注销备案，那边接入也没有那么快的呢。邮件内容如下：
尊敬的用户，您好！
答：您好，目建议先联系新空间接入商申请备案接入，待在新空间商处接入后再指向新空间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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