问：服务器内所有网站css样式突然全部失效，帮忙查一下是什么问题导致的。,服务器中网站打开
答：您好，
非常抱歉，目前港台线路骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，港台机房虚拟主机, 亚数香港IP, 香港独立高防IP等线路将受到影响, 我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看起来不像是掉包和卡的问题，是css样式表没有加载 图片文字都正常 服务器下所有网站都这样
答：您好，
问：现在是恢复正常了吗？我看css样式可以正确载入了，但是网站加载挺慢的。
答：您好，网络已经基本恢复.测试访问几个页面速度也正常.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，888.tt777888.com,网站架在这服务器上，访问非常慢，帮我查查
答：您好，
问：主机型号：体验型主机[b007]空间使用： 63.9M / 180M， 35.50%已用操作系统：所在机房：国内机房独立IP：无主机型号买错了
问：能否退订，进而重新购买
答：您好：
问：我这里没有这一项
答：您好：
周末渠道的同事没上班，当前值班技术无法处理此问题，若比较急您可以先重新再购买，购买后，周一凭本工单回复联系我司，我司相关负责同事给您退回，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机型号：体验型主机[b007]空间使用： 63.9M / 180M， 35.50%已用操作系统：这个主机退订了吧 谢谢
答：您好，请提供您需要删除退的主机ftp名，确认是否已备份好数据，可以删除。删除的同时赠品也会一并删除，并扣除5元使用费，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你好 已备份完毕 以上内容已知晓 请协助删除 谢谢
答：您好，请提供您需要删除退的主机ftp名
问：
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查看您添加的格式有误,请参考下方的说明重新添加正确格式后再测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是取回域名。看清楚了在回答我。我是的意思你们怎么不能离线批量解析域名了。
答：您好，抱歉，您点击添加解析，系统自动离线处理的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经点击过了，请看看第一次的图片。到最后什么也没有
问：你可以批量解析试试
答：您好，抱歉，我们测试了批量添加解析是正常的。
一行一个域名，格式为：域名|主机名|记录类型|记录值|线路 ，如：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
