问:您好,请问我们收到这个信息,需要怎么调整呢。,网站备案确认
答:您好,http://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=50 请按照通知进行整改。
比如:备案名是:ABC,网站首页文件标题title可以直接写ABC;或者ABC-XXX,或者xxx-ABC,包含有ABC即可。
整改完成之后,可以到http://beian.vhostgo.com/feifa 输入网站备案号或顶级域名 验证一下。
问:你好,三五互联工作团队
本虚拟主机套餐tw005,需要备份数据,FTP帐号是:,由于虚拟主机空间容量不足原因,现在备份数据无法打包压缩,请开通一下临时空间扩容,等我这边数据备份完毕,打包好下载之后,在联系你们停止临时空间容量。
答:您好,已为您打包,请您尽快核实通过ftp下载到本地备份,下载后删除ftp中的压缩包,系统检测到超标会暂停主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,刚查看到有压缩文件在里面了,开始我没有想到,是你们帮助打包压缩,但是现在我并没有备份数据库,因为刚我只想自己操作整个备份过程,你们只需帮忙开通临时扩容就行了,其余的不用麻烦你们操作。然后现在请你重新开通一下扩容,我需要备份数据库,然后自己在重新打包压缩下载到本地。
答:您好,我司为您备份了数据库并打包了的,解压后mysql-ljb.sql 就是数据库备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢你们的帮忙和操作,但我并不是使用这种方式备份呢,因为方便以后数据有问题,还原,所以我自己选择的是使用帝国备份王 进行 做备份的,以前一直以来都是使用我自己这种方式备份,因为比较稳定,以及习惯使用这种方式了,所以麻烦你还是开通一下扩容。
答:您好,抱歉无法临时扩容,如果您需要可以操作备份后回复工单我司为您重新打包,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们服务以前好像不是这样的,虚拟主机使用,以及合作都快6年了,以前每次备份都是你们帮忙开通旧时扩容,现在是你们公司政策有变动吗?
问:都这么久的老顾客了,你们是不是还有些什么顾虑呢
答:您好,非常抱歉,您当前空间容量已经超过50%,打包压缩会占用剩余的空间,超出以后会导致打包失败,则打包后的文件会超过空间容量,因此打包会失败,另外如果打包文件太多、太大会造成服务器磁盘IO负载过大,影响服务器稳定性。
解决方案:
我司一般都不帮用户打包的,如果我这边刚才帮您打包的无法满足需求,您可以通过ftp连接直接下载网站文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你给出来的方案,根本解决不了问题,确定现在无法开通临时空间吗,或我是不是该要找你们的负责主管人员
答:您好,虚拟主机无法开通临时空间。请参考以下方法进行备份即可。
解决方案:
1.如果只是为了备份网站,可以ftp连接直接下载文件。并且ftp下载文件,每次可以比对文件,只下载修改过的或者本地没有不存在的文件.
2.清理删除不必要的文件,保证空间使用率低于50%再打包。打包文件请及时清理释放占用 。
非常感谢您长期对我司的支持
问:打包了,并不是说不满足需求,只是你要提前告诉我一下,因为这样直接操作,空间目录里面会不明不白被多了一些SQL或其余文件,而且那些是该删除与不删除都不知道,会造成很大麻烦,以前一直都是我自己操作的,使用我自己的方法备份,根本不用往根目录里面写东西。
问:你们都知道,每当下载文件时候,没有打包压缩的情况下,会造成非常缓慢下载,而且文件是否能全部完整被下载,或缺漏,都是很容易造成。所以这些方式根本行不通,麻烦你帮忙将工单转接到主管这里
问:现在所有问题已解决,不用开通临时扩容了。
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联(35.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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