问：您好，或者可以直接上传吗,承诺书刚才忘记下载保存了，您那边可以帮忙下载的吗
答：您好，您可直接扫描二维码进入上传提交：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不是这意思，是客户那边的承诺书没保存到。刚修改的时候我又忘记下载保存了。导致没有这份文件，因为才提交一个礼拜左右接入的，现在是把公司名称更正再次修改的。
答：您好，承诺书图片已协助恢复，请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙退回备案接入，准备重新做首次新增网站备案
问：您好，我这边网站的备案码还可以继续用么？
答：您好，本账户下备案申请已退回，请核实；
问：请帮查询，这个账号是否有绑定身份证、支付宝账号
答：您好，查看到您对应的账号已经进行账号实名认证。
问：帮我看下这个网站ssl证书有没有用的最新的，我这边手机操作没办法看。麻烦帮我看下。如果没有的话帮我更换一下最新的。ssl证书也是在三五互联买的！
答：您好，访问查看证书到期时间已经是明年，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请处理 lyhb1981.com 域名的SSL续费，并上传认证资料，谢谢
答：您好，已经帮您放置了验证文件,请等待上级审核颁发证书,谢谢
问：现在解锁网站不行，帮开通一下吧，已尝试写了一段代码防止信息注入
答：您好，已经解锁了，请访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：买家收到货品之后，如果不点确认收货，商家多久会收到货款
答：您好，1.商家支付款项时，一般钱是自动到商户支付余额里的，您可以到商户支付号里进一步核实该费用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：云爱通宝.网络，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
若该模板实名信息并非域名实际实名信息，您再重新下创建新的模板上传资料完成实名。新模板实名成功后，您再将域名过户到新的正确模板下即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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