问：您好，已经处理，申请恢复站点。www.scguangrun.com njkxzjk.ac18.com 这两个站点,申请恢复站点
答：您好，
问：状态没更新，解析不生效。麻烦处理一下，谢谢
答：您好，htgjg.top 状态已为您更新，请稍后再测试解析访问。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该企业邮箱近期偶尔会有退信的情况，大部分邮件能收到，偶尔会有些退信，jiong.wei@grand-tec.com 退信尤为严重，已影响到工作效率，我已将grand-tec.com经常沟通人员列入白名单，不知是否有效，请参考图片帮忙解决，感谢！
答：您好，
问：好的，只要后续不再退他们公司的信件就行
答：您好，可以用账号登录邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单，加入以后就不会有spf验证拦截，您可以自己去添加下。
需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备案通过了，www.deanju-ddm.com，请直接处理
答：您好，我司查看您的域名deanju-ddm.com是刚刚通过域名备案，备案数据还没有同步，请您稍晚在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模式好像不对请直接修改
答：您好
问：您好，我想查看备案进度
答：您好，查看您备案账户下仅填了已部分备案转入主体信息，备案申请并未提交成功，请提供您需要备案的单位名称和网站域名，以便回复您具体怎样操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经将“账号所有人变更申请表”发至邮箱“infosec@35.com”，请查收，非常感谢！
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问有没有办法，备案时候可以正常从域名打开网站，有个网站是用香港空间做的，现在想转到国内，但是这个站是优化的站，备案时间挺长，关站很多天对网站有影响，请问有不关站备案的吗
答：您好，是否必须关闭网站，主要与管局审核要求有关系，如有要求备案期间，域名不能开启访问的 份，则备案期间，域名是不能打开访问的，各 份基本备案要求请参考https://beian.vhostgo.com/province.asp ；
若没有强制要求关闭的 份，在备案期间，您可将域名先绑定解析在香港空间访问，但注意网页内容需符合要求，避免影响备案审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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