问：您好，昨天我公司已提交域名注册实名认证信息与备案单位信息一致的截图证明，贵公司确认后帮我们恢复了网站。检查备案信息也显示审核通过了。（如下图）今天又收到邮件及短信提醒说我公司备案检出问题：,网站备案信息错误
答：您好，经核实，此次通知是截止6.28号未完成变更的用户，您是6.29号补充上传的，所以会再次收到通知，邮件可忽略无需处置；请后期不要再改动域名信息即可，避免管局再复查时域名信息不准确影响域名备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已审核完成并解除网站阻断，请后期不要再改动域名信息，避免管局再复查时域名信息不准确影响域名备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老师您好，根目录的index.php权限是可读写，但是为何我却无法修改啊
答：您好，原因是文件有只读限制，已经改名了,请重新上传一下首页文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我们之前域名账户不用了，我重新申请了个账号，现在还没有转入到新的账户里。需要等转入进来新账户后，才能修改注册的信息
答：您好，1，如原备案域名已未使用，请及时登录备案账户下注销原域名备案号；
2，如需保留域名备案号请联系域名注册商获取域名实名认证的详细信息内容截图提交（截图信息需至少包含：域名、注册人姓名、证件类型、证件号码几项）,如无法自己上传，可提交至工单，我司为您补充上传，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们这边不好帮忙修改的话，我这边的话要转入进来。转入需要5个工作日才能转入进来。 但是你们7月3号就要注销了，麻烦通融一下。7月13号在注销实在不行
答：您好，
1.非常抱歉，此无法申请延期，建议可先联系域名注册商核实下域名 ycguoqing.com 实名信息是否准确；
2.若确认域名实名信息是准确的，请联系域名注册商获取域名实名认证信息截图上传至工单内，以便进一步核实（截图信息需至少包含：域名、注册人姓名、证件类型、证件号码）；
3.若需转至我司，请及时办理转入，如域名未完成变更，取消后可重新办理备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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