问：没有找到挂载的云盘，如何使用了？,云盘挂载，没有找到
答：您好，请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2249 设置，或请提供服务器登录密码核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://shuobang.sjzxys.com/ 打开有错误
客户一个程序，之前用的阿里的空间，现在想搬到咱们这儿，可是我上传到咱们的空间，导入了sq;数据库，也设置了数据库连接文件，还是提示错误。
帮帮忙，否则客户就只能还用之前的空间，没法买咱们的空间了。
答：您好，.user.ini这个配置文件影响的，里面配置的路径是不存在的，已经改名了，现在正常了，另外您的内页存在乱码，应该是您数据库导入编码的问题，您可以尝试指定更换编码重新导入再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是为什么呢，网站上我们就是客户产品和简介，也没上传过什么东西，今天一来就提示网站被攻击，麻烦帮着解决一下，谢谢
答：您好，
查看您www目录下的index.php文件修改时间，您应该已经处理过了。
如果您需要我们帮您处理的话会涉及到费用100，我们帮您清理挂马并检查程序后门然后做安全设置。
这样可以有效降低再次被篡改的风险，但是程序上的漏洞无法为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，1，非常抱歉，账户下注销网站未提交成功，已撤销注销状态，请重新操作；
2，提交注销申请后请对应负责人手机注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被挂马 已处理 需要接触阻断 进行调试
答：您好，已暂时申请给您解除了。
蜘蛛模拟地址（比如）：
http://www.sinoroad.com/index/news/index.html?/article/Xm95dV=qZ44Hv.doc&westauditpageinfo=1
如图：还是存在程序挂马，请您尽快处理。最好是溯源对应的程序漏洞，并且进行修复。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我司点击宝塔登录 怎么跳转百度去了
问：已经提交几天了，还没有结果啊
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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