问：您好，帮忙查询一下这个号码是哪个,帮忙查询号码
答：您好，
1.申请备案转入时，工信部系统是将核验短信发送至您原来在其他服务商处备案成功时填报的手机号码的；
2.由于网站：苏ICP备号-1 chinavaie.com原备案接入不在我司，我司无法为您核查到原来填报的网站负责人信息，您可联系原备案接入商协助核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，你只是设置了邮件解析,并没有设置www或者@解析,请核实,谢谢
问：可以说一下 怎么设置吗
答：您好，
解析流程请您参考：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=423若您不会操作，您可提供主机IP地址或者别域名至工单中，授权专员为您添加解析。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，域名解析的MX记录没有设置对，请将a记录解析,然后添加mx记录，域名邮局解析值设置请参见：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=21
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我上传之后图片的路径不是我网站的路径
答：您好，
该主机为香港主机，默认对图片有加速，因此会显示截图中的地址路径，这个不影响图片加载；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那相当于我的网站里面都很多外部链接啊，我自己的可以做哎控制面板关掉吗
答：您好，这个相当于图片cdn，是为了提高图片访问速度，建议开启。
若确实要关闭，可以再次回复此工单，我们申请为您关闭。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，管局审核通过时会第一时间通知您，稍后才会下发数据至我司备案系统和工信部备案系统自动更新数据和状态，更新一般有1-2个小时左右延时，您可晚些时候再登录备案平台查看确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，今天打过电话给我了。
答：您好，查看本账户下备案申请已审核通过，状态已更新，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们用学校的资料备案，备案上传的资料可以不用学校法人的，用网站负责人的资料完成备案吗？
答：您好，单位备案时，主体负责人请登记单位证件上法人的信息；网站负责人不要求必须是法人，网站负责人可以是单位实际负责管理网站的部门负责人；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：那就是填登记单位证件上法人的信息，但是备案的时候上传身份证和人脸识别可以是网站负责人的是不？我是想知道法人不人脸识别，只有身份证照片或者号码，能否完成备案。
答：您好，
1.真人检测（人脸识别）由填报的网站负责人进行操作；
2.电子化核验时需采集单位证件、法人证件、网站负责人证件，以及网站负责人进行人脸识别；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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