问：服务器不能开机!,服务器未开机
答：您好，系统异常，已经帮您重启恢复正常。
问：您好,我以前备案过一个域名,为什么会不见了啊,查询也查不到
答：您好，
1.目前经工信部网站查询域名均无备案记录，如是原办理过备案，此则可能备案确实已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因；
2. 域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料；
3.如何避免备案被取消或注销可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚注册的域名njjinrong.cn 把域名所有者给填写错了，请问如何修改所有者。
答：您好，请参照这个链接：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=869 创建模板，然后进行域名过户，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器中毒了，进程杀不掉
答：您好，
1.核实存在很多异常进程，结束后会再次生成
2.找到守护进程gy.exe ，也无法结束和删除，通过取消所有用户访问gy.exe方式，使其无法正常运行，结束掉后，删除了其他进程
问：今天收到消息，我的域名因违规被关停，我想查询一下具体原因，以及解析的哪个站点违规了，还能解封吗
答：您好，nywl6.xyz 该域名经工信部信安系统下发违规指令，要求我司进行暂停解析。
问：域名不知道内容是不是非法了或者不适了,被禁用了好几个域名.
答：您好，建议用户可明天白天9点后，回复工单，并告知被禁用的域名，我司安全专员协助查询一下原因,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：wezxc-2.xyzwezxc-3.xyzwezxc-4.xyz麻烦看一下,我不知道哪弄的不对了,被禁用了
答：您好，您的域名滥用仿冒腾讯DNF，如图：
请您说明一下域名为什么这么使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这几个域名都是我在搭建反诈教学的素材，也没出去乱发啊。
答：您好，请您参考此流程：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2410申请解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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