问：您好，公司座机出现故障不能接听电话，请您修改联系人张磊电话，谢谢,公司座机出现故障
答：您好，好的，已经为您删除座机并备注紧急联系人手机号码，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：单位证件号码是，而备案信息中填写成“MAIHKAPW13”
备案核验编号:
ICP用户名:**********.com
答：??您好，很抱歉，由于变更营业执照号和新增网站，二者是不能同??时进行的，请自行保存备案图片资料后联系我司还原至最近一次成功的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：
那麻烦老师你给我还原至最近一次成功的状态
答：
您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击备案信息进行修改后上传准确资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请
原谅!谢谢!
问：
答：您好，申请表公章不清晰，请单独拍摄一张申请表,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安装网站时，数据库连接失败
答：您好，检测数据库正常，现已经为您安装，后台：http://gzwvt2018.gotoip3.com/office/privilege.php?action=login 账号gzwvt2018 密码:********** 请登录修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名:tlsm-casting.com 请到管理中心选择"转移到三五互联并续费一年"续费，完成后即可备案关于域名核验
问：请直接电话给我解答，为什么你们自己造成的问题非要我们付费一年才能转入，电话
问：我本身就在你们三五互联买的域名，现在备案呢你们竟然说要客户再续费一年转入国内才可以，这些问题也不是我们造成的，为什么要让我们再续费一年呢
问：tlsm-casting.com 这个域名
答：您好，
1、非常抱歉，给您带来不便。该域名系2016年注册，当时工信部并未对备案域名注册接口有要求，是可以正常提交备案的。
2、2018年1月1日起工信部开始网站备案域名核验，1月1日前已备案成功的域名不受影响，新添加域名需核验通过后才能进入备案审核，核验详情参看http://beian.vhostgo.com/2018.asp ，也就是说满足以下三个要求的域名才能用于备案提交：1.国内有资质的注册商 2.工信部已批复的域名 3.域名已完成实名认证，且在有效期内；
故您的域名现在无法提交备案申请，域名要备案，使用周期也是较长的，您操作转入国内接口即可正常提交备案。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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