问：，网站昨天文件误删，故进行了数据恢复，麻烦技术人员给协助查看一下，看可否恢复到7月7日左右的数据。,网站数据恢复问题
答：您好
我们看该主机最近一次备份是 有且仅有这一次备份,若需要恢复,可在业务管理–虚拟主机管理–管理–备份与恢复中操作下,恢复前建议将现在数据通过ftp备份到本地,以免反悔可还原,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想要重装系统，装的话怎么操作怎么付费
答：您好，核实您该问题，对应当前周末暂时机房没有值班人员在，无法及时进行重装操作，如不是很紧急，建议您不妨周一联系我司来进行重装操作，重装前建议您先将服务器上重要数据做好备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案号已经悬挂，请不要注销备案
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予人环保.top
答：您好，核实已放置备案号，域名已记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云邮能否改域名？服务期还没到，是否可以换一个绑定的域名，原来的邮件都可以不要了，用户名也全部重新建。
答：您好
若不需要数据,可参考如图更换域名会涉及到费用,不支持撤销,之前数据会删除,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名提示要7天，但是在企查查，天眼查，http://www.gsxt.gov.cn/ 都能查到，腾讯云也实名认证成功了，为嘛你们不行？？你们客服给的网站打开500，你说你们怎么审核？
答：您好，已为您上报至注册局审核，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就说你们那接口肯定坏了。
答：您好，抱歉给您带来不便了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的邮箱 @greaterlighting.com 不能在网上直接收发邮件，只能用FOXMAIL。回复请发邮件到 robert@greaterlighting.com
谢谢！
答：您好，目前从报错来看，是因为该域名greaterlighting.com没有备案。
1、您可以将该域名备案，备案系统http://beian.vhostgo.com/
2、如果暂时不想备案，请将域名mail的主机名对应值调整为hk.yunyou.top
非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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