问：您好，备案核验编号:,备案退回不明原因
答：您好，1，一个有效的证件在工信部只能存有一个有效的备案号，您的企业在工信部网站beian.miit.gov.cn 已经存有备案冀ICP备号，
2，查看您备案号目前在工信部beian.miit.gov.cn 只有空壳主体，并且原备案主体证件号码与当前上传证件号Q信息不符，无法直接在空壳主体下添加网站备案，请您先参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载对应 ***，需注销空壳重新备案；
问：您好，备案核验编号: 退回原因:网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。 哪里冲突，证件、号码都没有错误，请详细原因。
答：您好，
2.请先向管局申请注销此空壳主体后，再重新提交本账户下的备案信息；
3.注销备案：请您点击 《河北注销申请表》 下载注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请至管局申请注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ping不通，站点访问不了，数据库访问不了，远程连不上。
答：您好，
问：上传了网站的程序 域名打不开
答：您好，目前测试有报错，请提供一下后台的登录用户名和密码,以便我司进一步核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么不是我要的网站呢
问：http://www.yimengchaoji.cn/这个是我的源码 应该打开是这个才对呢
答：您好，网站显示内容和您的模板和数据库有关，目前是可以正常打开的,如果内容不符合，请您检查下数据库是否导入正确，或者登陆网站后台恢复下数据库备份再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 刚解析过来的两个域名，只有一个能打开
答：您好：
问：申请更换独立ip，需要多少费用，怎么操作
答：您好，
您是哪个主机要更换独立ip ，请提供下主机信息，并说明下需要更换的原因。
问：FTP账号：
问：在？
答：您好，
问：充值到余额了，麻烦更换一下新的ip
答：您好，
已经为您更换了，新ip127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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