问：ycjiudao.com，客户这个域名，在备案系统里的账号忘记了，能提示一下不,忘记备案系统账号
答：您好，此域??名ycjiudao.com对??应??的备案号鄂ICP备号并未在我司接入，如域名是使用我司国内主机，可在备案平台注册新账户提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：网站上传信息报错，请尽快处理！！！
答：您好，请提供该登录地址账号密码及操作步骤以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，座机暂时没有，这边又着急备案，紧急联系电话：
答：??您好，若确实无座机，请任意填写一个座机将备案提交上来后提供一个紧急联系人的手机号码（非法人、网站负责人号码）至工单内（您现在提供的应急电话与系统法人号码相同，请重新提供），我司在后台为您删除错误座机号码，填写紧急联系人号码尝试上报，以最后管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：一：关于上海APP核验码：上海 通信管理局已启用备案APP，可在线完成网站负责人核验；使用范围：1.仅限备案主办单位所在 ，与APP核验时信息是否一致，确认无误后录入6位字符的核验码，并提交； 9.检查备案图片上传完成后，点击：继续下一步 正式提交备案图片； 提交后会在1-2个工作日内审核备案资料，请注意查看备案平台状态等待审核；
答：您好，已处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核验点地址更新，帮忙审核通过一下
答：您好，已审核，可正常核验；备案平台“核验点列表”处会在一天内更新信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个香港IP是不是有问题，http://www.dxrr.com/sell/list-1.html连续点几下就打不开了。麻烦查一下。
问：以前的香港IP，从来没有这样过。现在这个IP，根本无用了，无法操作
答：??您好，
问：能帮助换个IP么，这台服务器刚买的，在西部买了这么多香港IP，从来没有这样过。
现在根本用不了，无法操作
问：多点几下就会一直显示：网站等待响应
答：您好，我司现在查看香港ip网络延迟已经正常，请清理浏览器缓存后在测试下
??港台网络优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升,非常感谢您长期对我司的支持!??
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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