问:,找回备案账号和密码
答:??您好,查看您的网站:蜀ICP备号-1下的域名备案成功后未绑定解析在我司国内主机上使用,我司系统检测后已经自动取消在我司的接入,现在管局要求域名备案成功后需及时绑定解析使用及开启访问,若现在域名要使用我司主机,请及时重新提交备案转入申请,将备案转回我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开
答:您好,测试主机网络是通的,并且白名单中的域名可以访问,见截图,请您核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:shengxian.51haiguo.com 这个站点打不开
答:您好,根分 满了,核实是日志导致的满了,特殊给您处理清理了访问日志,可以访问了,下次请您提交正确类型的工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢 长期解决这个问题 该如何解决
答:您好,定期清理日志/www/wdlinux/nginx/logs或者修改配置文件文件路径指向home分 下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
网站为什么不能访问?
http://www.myhost.net/
问:http://www.china-cnnim.org/
答:您好,
问:
答:您好,
问:请协助找回备案账号的手机或者邮箱,谢谢
答:??您好,很抱歉,账户未查询到相关备案信息,建议您提供单位名称、域名、备案号等为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:域名 scszykj.com
谢谢你
答:??您好,
问:经常超时,网页也经常停,网速很卡
答:您好,
您测试访问下www.yhrise.com 这个域名并ping一下这个域名看看是否存在掉包的情况,如果提供的域名访问速度正常并且ping也不掉包。
请反馈本工单,我们可以给您更换一个其他IP段的服务器。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:www.yhrise.comping这个域名没有掉线的情况,访问时间也短一些是换在这个服务器上吗?
答:您好,
是的,给您更换到这台服务器。
您确认反馈本工单后我们为您处理,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好的,那麻烦 您帮我换吧,还需要我再作什么操作吗,以前的FTP,数据库地址要换吗
答:您好,
已经给您更换了,站点数据和数据库数据系统会自动迁移到新的服务器上。
您晚些时候查看一下站点数据和数据库数据是否完整,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:已经更换了吗,我ping了一下,看IP和时间还是以前的啊
和www.yhrise.com的ip和时间不一样
答:您好,
数据在迁移中,需要等待迁移完成的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
三五互联(35.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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