问：http://www.scfcah.com/ 谢谢了,网站打不开帮忙看下
答：您好，
您域名没有解析到我司主机，请联系您的主机管理人员核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，服务器，文件无法正常写入，目前不知道原因。问题描述，FTP上传文件命令: TYPE I响应: 200 to mode.命令: PASV响应: 227 Mode (61,139,126,41,255,193).命令: LIST响应: 150 Here the listing.响应: 226 send OK.命令: TYPE A响应: 200 to mode.命令: PASV响应: 227 Mode (61,139,126,41,255,161).命令: STOR zpyc_cn.htm响应: 150 Ok to send data.响应: 451 to file.错误: 文件传输失败
使用php 程序从服务器内创建文件，文件可创建，但是内容无法写入。
答：您好，已经处理，请您再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交不了短信验证码
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案提交资料被退回，发送二维码重新扫描上传提示审核中，要怎么重新上传资料呢？直接删掉原来有问题的资料，电脑本地上传原件可以吗？还是要扫描二维码现场拍摄上传呢？
答：您好，需扫码后拍摄证件原件，请您先删除原上传图片资料后再扫码重新上传。可点击备案信息-上传图片资料
删除原资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我这个服务器内存一直跑高 有什么办法知道为什么吗
答：您好，抱歉,用户可参照http://www.35.com/faq/list.asp?unid=417 第二部分登陆ssh,执行top命令查看下是什么进程占用内存较高,其次服务器一般是把内存先分配出去,供程序使用,和内存机制不太一样,如用户有出现站点访问卡等情况,可提交【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】,您主机还有6次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好是数据库进程空闲的占用太多有什么办法吗
答：您好，可参照https://jingyan.baidu.com/article/3065b3b69cc6a6becff8a42d.html 设置连接超时时间试试,如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】,您主机还有6次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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