问：您好，我这边提交了备案，然后显示被退回了，说是不涉及校外培训的承诺书不合格，请问具体是什么地方不合格呢，谢谢
,提交备案申请相关
答：您好，1.此情况已咨询了广东备案审核处，近期工信部更新了涉教育类单位办理网站备案的审核要求，目前暂时是（单位名称或经营范围中）涉教育类的待审核备案，已全部退回重审，近期将会出相关审核细则；若确实涉及幼儿、义务教育阶段、高中阶段学科类校外培训的单位，请及时联系属地教育主管部门，办理互联网校外培训类前置审批手续；若确实不涉及的单位可再次提交备案申请，并注意查看备案平台状态，我们将会在相关审核细节出来后，按上级监管单位要求重新审核并上报备案申请（审核周期待定）
2.相关法律法规：中央办公厅 国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》；，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，谢谢
答：您好，不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重装代理平台系统
答：您好，请问您当前代理平台程序是有什么问题吗？并其其对应代理平台上是否已经备份了相关已经修改过的页面模板文件和对应会员等重要数据，如您已经备份，您可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=716 清空当前主机空间然后访问https://www.35.com/Sys/ 下载代理平台程序上传到空间中，去访问安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在没电脑不方便操作直接重装就好了不需要备份
答：您好，已经为您替换了对应代理平台程序，您可以访问http://www.rmbidc.com/Install.asp去安装，对应安装时需要填写的api信息，可以到截图位置查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.dingjisj.net原已备案并成功了，这个域名现在不想用了。想用一个新的域名www.dingjijd.com,请问www.dingjisj.net域名应该怎么处理？www.dingjijd.com应该如何备案
答：您好，1，如原备案域名已不使用，请先注销原域名备案号后再备案新域名；
2，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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