问：,收到邮件让修补漏洞
答：您好，bankrichchn.com 这个域名我司查询已过期了，如果要继续使用请尽快续费。
跨站脚本攻击需要联系程序方检查调整程序，是最彻底的解决办法,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到邮件，让修补漏洞。另外西数客服回复的（您好，bankrichchn.com 这个域名我司查询已过期了，如果要继续使用请尽快续费。
跨站脚本攻击需要联系程序方检查调整程序，是最彻底的解决办法,非常感谢您长期对我司的支持!）这个不是我们的域名。是怎么回事呢？
答：您好，1，不是您的域名就不用管了，直接点我已处理即可
2，修复程序漏洞我司无法处理的，需要联系程序方 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要修补漏洞的有好几个，我只上传一个截图。
答：您好，都是shop.bankrichchn.com 这个，不是您的就不用管了。
问：那我下午给您们打电话技术人员说让我充值100元，提交工单的，他给修补啊？您们又说修补不了那还让我充值干嘛呢？
问：我要求把充值的100元退回。
答：您好，
问：
答：您好，具体哪个邮箱？
问：@xinzhe.vip 发邮件出来，邮箱审核，审核的时候附件后缀名还是好的，审核结束后，收件方收到的邮件后缀名就变了。这个后缀名是非常有规律的变。
问：.rar格式的，变成.x-rar-compressed我查了下好像是什么MIME(Multipurpose Mail Extensions)多用途互联网邮件扩展类型。
问：我测试了下，只要审批开了，后缀名就会自动改，不开就没事。31号晚上八点左右开始的，之前没有这种情况。
答：您好， 我们测试了下是正常的，您可以开启规则再试下，如果还有异常的请提供帐号我们发送测试下。
问：昨晚我关闭了审核，早上打开审核功能，好了，现在又出现了，非常不靠谱。
问：不是审核邮件的时候出现，是审核通过后，接收方收到的邮件后缀名乱码。
答：您好，
问： 您好！ 您在我司购买的业务(IP：127.0.0.1) 经我司信息安全系统监测到存在有害信息，按国家有关法律规定，网站主办者有责任和义务保证网站不传播有害信息。现在信息安全形势十分严峻，相关管理机构对出现有害信息处置十分严厉，所以您必须在收到此次通知的24小时内将网站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保证以后不再出现有害信息，24小时后我司信息安全员将再次复查，若还未清除，将关闭该主机的网站访问，同时我们也可能会将您主机的相关资料以及有害信息等相关材料作为线索报送公安机关相关部门，届时您需自行承担相关责任。 据我们的经验，出现有害信息绝大部分情况是因为网站漏洞被黑而被挂马然后传播，这种情况您应该彻底清除相关的木马文件，并找到相关网站开发人员，查找漏洞并修补，以避免再次被黑。另一种情况是您网站存在交互式栏目，但又无人管理无人审核，造成被人利用发布有害信息,这种情况我们建议您关闭交互式栏目。 针对每次非法信息，我司系统均将自动计数（您当前的处置次数为：1 次）,对于累计多次出现非法信息的主机，我司不排除会永久关闭。所以希望您切实履行起相关安全主体责任，加强网站安全管理，避免有害违法信息通过您的网站传播。同时我们强烈建议关闭论坛、留言板等交互式栏目，确实需要开办的，需要落实先审后贴，加强人工管理。经常出现非法信息但没有精力管理同时又确需开办的，可以考虑转移至香港机房。 提示一：您可以点击【详情】查看系统检测到的非法信息列表。 提示二：您可参照【非法信息拦截处理流程】对非法信息进行处理。 提示三：非法信息记录中，【阻断】的意思是系统判断极有可能是非法信息的记录，并会自动阻断此网址的访问，【记录】意思是系统判断疑似非法信息的记录，需管理员人工核实。 提示四：新实施的《中华人民共和国网络安全法》第四十七条规定，网站主办者对非法信息传播负有法律责任，请高度重视此事，否则将可能承担相应的法律后果。提示五：关于更进一步加强网站有害信息处置的公告 。
答：您好，您可以通过管理中心–服务器管理–其他项目–非法信息监测，目前查看应该是您的站点上有赌博类的信息被系统拦截了，请您核实并清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理中心–服务器管理–其他项目–非法信息监测 没找到呢
问：
答：您好，见截图，若需我司协助清理，请提交vps云主机正确类型的工单，我司将收费处理，非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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