问:空间中的网站老中毒,希望能清理网站挂马、及网站漏洞修复,空间中的网站老中毒
答:您好,请联系qq 沟通,清理挂马为收费服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问下联系qq 干嘛,这个qq号是我们的呀,我是想问下,能不能让你们技术人员帮忙修复网站漏洞和挂马,收费方面怎么收取?
答:您好,因为您是独立控制面板提交的工单,所以我们以为您是代理下的客户,请在我司官网登陆后提交清理挂马的工单,收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天你们说是网卡没启动,处理好了,但是观察到了现在,发现就只有你们远程进去的时候,我这边同步远程才能进去,只要你们这边退出去远程,我这边就还是提示内部错误
答:您好,
请您核实下之前是否有在服务器组策略做过什么设置,或者是之前安装过什么防护软件,做了某些设置;目前测试该服务器设置了只允许一个远程桌面会话,一个会话登录后,再次登录就会提示您截图中的提示,目前注销了所有会话,请您现在测试登录试试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好!网站麻烦开通下,最近在改版占用了空间,这几天内会处理好。谢谢!
答:您好,非常抱歉,不能临时开启,只有升级下空间才能开启,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案已经提交审核,申请加急处理一下,非常感谢
答:您好,已反馈审核专员,待贵单位原备案数据更新删除后,即会重新提交上报,请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,存在的备案信息已经删除,请加急处理一下短信核验
答:您好,备案已上报,预计一小时内会发送短信验证码,请收到后24小时内至工信部平台验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我需要新增网站,请求加急一下 非常感谢!
答:您好,您的备案申请已经上报管局,请网站负责人收到验证码后及时完成短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天晚上1点半的时候,服务器又出问题了,然后2点半才恢复,大哥你们这样,我们的损失真的很大呀,最近为什么接二连三的出现这样的问题呢
答:您好,非常抱歉,前两次是因为机房电源系统异常造成的异常。昨天晚上机房检测到负载过高,随即进行了紧急维护,网络确实有中断一会儿时间,现已彻底解决了问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:真的希望已经彻底解决了,最近是不平之期,经不住这样天天的惊吓和损失,麻烦你们多看着点,不然我们就要考虑换服务器了
答:您好,目前已经解决,我司也会加强监控维护服务器稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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