问：域名解析完成了，也添加了白名单，但是网站打不开，域名为zsxcb.net，刚开始两天可以打开，今天打不开了
,域名解析之后打不开
答：您好，
问：这种情况要怎么解决
答：您好，
2、通过证件： H 查询到的营业执照是：
请核实证件是否有过变更，若有变更，您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加正确的信息模板-将加盖相关部门公章的变更说明和营业执照放置到一张纸上提交审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案账号为他的，法人身份证号改为，自己改，有限制3次权限，麻烦了谢谢
答：您好，请先将核验单补充上传后再提交工单为您更改证件号码，避免您无法正常上传材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已提交，麻烦改一下
答：您好，已经为您更改，可点击备案信息核实，并请等待审核注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器被安装了木马 请查看处理 有非法信息
答：您好，
问：那请您帮我关闭这个子页面http://sczzbl.com/show.php 我们不用这个页面了
答：您好，
如果show.php这个文件不是站点程序自带的，您可以将该站点根目录下的show.php这个文件重命名为show.php.bak，这样就无法访问该地址了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到您反馈的报错，请参考://www.35.com/faq/list.asp?unid=824 进行设置处理。
如果仍不行，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 网站助手/WDCP非系统问题排查”类工单，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行 按那方法弄得全部网站都打不开了
答：您好，请??请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”类工单，我司协助核实。查到您还有2次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
问：您好，今天客户那边收到一条短信，说是让到 www.beian.gov.cn 这个网址上去做一个备案。不是已经有备案了吗？为什么还要备案。而且这个备案的网站不是ICP的网站。
答：您好，这个是公安部通知去做的一个关于信息安全类的备案：www.beian.gov.cn ；在工信部有备案号的用户都需要去办理的，手续较为简便，用户可以自行在线完成上报 ，填写流程可参看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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