问：hi，您好
关于这个域名ztsr-srcs.cn 显示 must be 1-16-bit or letter.但是身份证跟营业执照都是18位的，请帮忙核实一下谢谢。,域名实名资料被拒
答：您好，抱歉，原因是注册局实名平台升级导致，目前已重新帮您更新审核，请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我还是需要进行反馈，，，，为啥我们进行实名的时候，，，一定要进行重新添加模板呢？为啥不能在域名管理界面进行提交实名的资料证件呢？请尽快修改好接口，将域名管理中的接口对接至新的模板信息中，，，我们也避免去重复提交模板信息，，，，，再次提交模板信息，这样很烦的
答：您好，非常抱歉带来不便了，老版的实名接口，技术人员已在升级中了，需要一段时间，建议有注册域名和模板创建，使用新版通用模板。
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问：
答：您好，
查看您服务器内自行安装的宝塔面板，apache没有启动导致，尝试启动失败，请问您最近是否做过什么操作？如果做了相关操作，请务必告知一下。另外请提供下后台后台登录地址、账号、密码我司进一步排查。
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问：就给bbs.tuzikj.cn申请了ssl部署 就这样了
答：您好，
1.请在宝塔后台关闭ssl功能再试
2.如果仍有问题，请提供下宝塔后台登录地址、账号、密码我司进一步排查。
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问：刚刚试了部署，https://bbs.tuzikj.cn 打不开，不知道是我的原因还是443没启动
答：您好，
问：
答：您好，之前是因为资料不清晰被注册局实名拒绝了，目前已尝试重新帮您提交审核，请耐心等待一下注册局1-3个工作日的审核。
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问：网站挂马，有非法信息，网站访问较慢，请协助清理一下。之前提交工单
答：您好，核实站点view-source:http://www.darongwan.com/index.html 源码有加载异常js文件,但您提供的服务器密码无法登陆服务器,请告知正确的登陆密码以便我司检查,非常感谢您长期对我司的支持!
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