问：,新建站点访问报错
答：您好，
问：http://wap.bdqncx.com 这个域名还不能访问.phpstudy,是因为服务器没有安装php的运行环境才添加的。
答：您好，
问：文件夹无法改名？
答：您好，请您提供下需要将什么目录名称修改为什么名称，以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台文件夹及文件都不能改名，点击改名弹出一片灰色页面
答：您好，
附图，我司测试使用文件管理可以正常改名目录，您可以更换其他浏览器在测试下，或通过连接ftp修改目录名称,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台管理，文件管理，点文件夹改名都改不了
答：您好，
附图，我司通过文件管理修改目录名称没有问题，请您更换其他浏览器在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用的是360浏览器，请问要什么浏览器才可以？
答：您好，
使用谷歌浏览器测试改名正常请重试，或者您通过ftp链接改名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用邮箱注册一些手机app账号,注册以后收不到发给邮箱的验证邮件. 应用比如像是Xing,Kakaok等一些手机社交APP.希望尽快解决,急用.太烦人了.
答：您好，请访问登录https://www.yunyou.top/ 后在“自助查询”中查看取回并可以将相应域名加入白名单。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在还有一个没法取回的验证邮件,显示如图,怎么操作.
答：您好，这个无法取回，对方邮局域名没有添加mx记录，这种很多情况都是发垃圾邮件，或者说是钓鱼冒用的，存在较高风险，建议您联系对方检查核实，如果能确认是真实有效的邮箱，可以将对方邮箱加入白名单，然后让对方重新发送,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尝试把油箱加入白名单,结果还是无法收到邮件,还是留在自助查询里面.
答：您好，已经调整，请晚点再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问如何注销已经备案的主体信息
答：您好，
问：您好，找不到你所说的“申请注销”，只有如下图的删除所有信息。请问如何处理注销，谢谢
答：您好，核实您单位在工信部为空壳主体，因广东管局注销空壳备案较快，一般为3-5个工作日，您无法自行申请注销，请耐心等待注销后重新提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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