问：您好，客户表示没有信息变更，请详细告知是什么信息变更，方便修改，谢谢,咨询退回原因详情
答：您好，此应该是您现在上传的营业执照或法人证件与您之前备案时，登记的备案主体信息不一致导致退回；请联系您原备案接入商将主体信息修改为现在的信息并上报至管局审核通过后，再返回我司备案平台提交新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，微信QQ里面打不开网站，dmqcw.cn和www.dmqcw.com
答：您好，www.dmqcw.com测试没有问题，网站不是指向我司服务器。
dmqcw.cn打开存在程序报错，我们检查核实文件缺失也是不存在的，请您检查核实文件的完整性，重新补充上传齐全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是www.dmqcw.cn
答：您好：
问：新买了一个VPS服务器，linux系统，把原来网站都部署到新服务器上。。老的VPS原本127.0.0.1的服务器就空着。。所以要退订。
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
备案补充前置证书，请审核一下
答：您好，您提供的非前置审批文件，请到 药监办理前置《互联网药品信息服务资格证书》,并将前置上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经为您上传，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在填写备案信息时，提示“sznygy.org域名没有资质备案”，是怎么回事？之前在腾讯那边做过备案的，是否直接转入就可以？
答：您好，可以正常办理转入的，在备案系统–备案转入，提交转入申请，将该域名对应的子备案号转入我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，延时
问：网站：a234cug.cn
答：您好，
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站访问慢/占资源/异常现象排查
问：已经重新提交工单
答：您好，
核实工单已回复, 若您仍有问题, 可回复该工单.非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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