问：退回原因:经系统比对：注册商域名信息中注册人证件类型与主办单位备案信息中证件类型不一致，请认真核实
这是什么意思？ 怎么又退回了？帮忙看下！,证件类型不一致
答：您好，因工信部1月1日起启用了备案域名核验；此退回原因需要与您的域名注册商联系，核实上报到工信部域名库的信息（证件号码、证件类型、证件名称），与备案单位信息是否一致，若不一致的需要及时修改后在提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.51faxinxi.com系统检测网站存在非法信息，我检测了没有找到，请帮忙处理下谢谢如这个http://51faxinxi.com/city/jn/information.php?n0c6eb7a.html，没有找到对应的在哪里删除，请帮我处理下谢谢！编号业务类型业务标识阻断数量记录数量通知次数管理员备注状态
答：您好，核实是/home/www/51faxinxi/public_html/include/global.php 这个公共文件被挂马导致异常,此挂马文件是针对百度等搜索引擎挂马,我司已经把此文件改名为/home/www/51faxinxi/public_html/include/global_bak.php,您可以查看后删除此文件,现在已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://51faxinxi.com/现在网站打不开了，请帮我处理下谢谢
问：麻烦处理下昨晚成功的域名
答：您好，请您耐心等待一下，系统通常24小时内入库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wc.dan028.com解析了 后台也绑定了该域名 但是打不开
答：您好，查看域名解析到云服务器，但是并未在服务器上绑定白名单，建议您登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击管理进入，在白名单提交域名绑定，等待10分钟即可，谢谢。
问：请注意有添加失败的域名： 域名sixtech.cn绑定过虚拟主机，必须先删除！请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查
域名都解析过来了，邦定也删除了，为什么会提示这样，提交不了！！
答：您好，核实到该域名已经解析到云服务器127.0.0.1，如图：
这边已经删除了绑定，请知悉，请重新添加白名单
,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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