问：空间试用优惠码(agent)
请问这个能否设置为代理平台自动使用，谢谢。,试用券能否自动
答：您好，抱歉，这个是系统自动派发的优惠券，是给代理商的优惠，支持的是官网使用，代理平台不支持,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
答：您好，请您联系QQ 协助主机续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我本人曾经在很久以前申请过备案，备案号码为：备案号: 冀ICP备号
我现在在北京，用的是北京的手机号码，填写手机号码的过程中，提示让输入河北手机号，可是早就没有了，所以请帮我把这个备案注销掉，我想完全重新开始申请备案。
答：您好，由于原备案接入不在我司，若需要注销原备案信息，请下载注销申请表提交至管局注销，
申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这个新开的站点 FTP连接完 显示不出来文件 要上传的文件 没有办法选择放文件的地方
答：您好:
请提供远程登录密码我司测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 应该怎么操作
答：您好，请提供目前网站负责人的姓名、手机、地址、证件号码，可回复至该工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：姓名：王晨手机号：地址：河南 ：
答：您好，已恢复白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
问：
答：您好，
请参考截图填写，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
问：辛苦乐
答：您好，
不辛苦。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连不上
答：您好，
测试您主机ftp可以正常连接，您本地无法连接尝试重启下本地路由和网络再尝试，如还是不行请提供下具体的错误截图以便我司分析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问您使用的是什么FTP软件，能否推荐一下，谢谢。
答：您好，FlashFXP ，严格意义上来说 和使用什么软件没有关系的。不过您也可以使用此软件 ,请访问下载 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,非常感谢您长期对我司的支持!
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