问：网站被误删了很多内容，请问能否将20号之前的备份打包到服务器上？,能否把20号之前的备份文件发过来
答：您好，查看到还有 2:49:15凌晨的快照，请核实对应的快照是否可以使用，当前为您挂载对应的数据盘挂载。
问：谢谢 我先看看能否直接使用。这个应该可以了
答：您好，好的, 如有问题请再反馈.非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://wang99.gotoftp1.com/web/index.html
答：您好，
重启后访问如图，请查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL打开这个域名打不开www.88yxhktw.com
答：您好，查看到报错是域名没有解析，附图，请添加对应的www域名解析，解析到我司二级域名phpyx1011.gotoip2.com 待生效后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新的民办非企业法人证书办下来了，现在需要重新上传一下，法人比较忙，别的都已经上传好了，能否单独上传一下证件。
答：您好，单位证件需通过备案小程序内实时拍摄原件上传，可让用户使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序，根据提示拍摄单位最新的“民办非企业单位登记证书”副本原件上传并提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请按ctrl F5强制刷新下再看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
还是没有
答：您好，我们查看已经可以显示了的.请您清除下浏览器缓存或更换浏览器强制刷新多试几次再查看.
问：您好，请帮忙恢复下备案为备案成功的状态，需要添加网站备案
答：您好，已协助调整状态，您可刷新页面后，在备案信息页面，点击：添加网站操作，根据系统提示，填写提交新增网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已关闭杀毒软件等，还是无法启动。
答：您好，
您可以检查下服务器磁盘是否有占满，如果没有占满，可以再检查下服务器系统缓存目录C:\\Windows\\Temp 的权限是否有写入权限，可以尝试重启下服务器系统再试试；非常感谢您长期对我司的支持!
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