问：误将产品分类删除了 里面的产品也不见了 有没有办法恢复呢,误将产品分类删除了
答：您好，
站点最近的服务器备份是今天凌晨，恢复是整站恢复，不能单独只恢复产品，并恢复操作收费200元一次，您如确认恢复您可以充值对应金额到账户回复工单，我司专员为您处理,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你们这个只是帮恢复哈数据就要收费啊， 不是恢复产品是恢复到前面误删的步骤 ， 备份什么的又在什么位置呢 你们网站删除数据也没得提示和后退 有点不科学吧 偶尔点错了都难免误删 不可能 点错一次恢复成凌晨的状态啊
答：您好，核实删除分类并不删除产品，原分类下的产品将变为未分类您可以在产品管理中找下并重新分类。
如果您需要我们为您恢复服务器系统级数据备份将收费200元确认请充值后在此回复。
云建站本身有提供数据库备份功能，建议您在进删除/修改时先进行备份,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想把127.0.0.1 【win系统】 这个服务器的数据迁移到127.0.0.1【linux系统】【内网 127.0.0.1】 这个服务器下面
因为是不同的系统，想通过内网传输数据，但是内网不通
答：您好，已处理请在测试，添加了虚拟交换机设置内网,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才我再压缩数据，远程连接，突然关闭了！对我这边有影响吗？
答：您好，请您关注下对应文件大小，压缩完后可以对比查看下文件目录，如果不放心文件不大的可以重新压缩下。
要转移到建议选择.zip格式，选择最快可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
内网还是不行，连接不上！
问：可以了吗
答：您好，
密码 k7m3t6s3
登录试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可能复制粘贴不行吧
答：您好，请问您现在可以登录了吗？ 若有其他问题，请再次反馈。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，最近出现服务器时间不能同步，总是要晚几秒，导致小程序不能打开，请帮忙查看一下是什么原因，初步猜测是主板电池原因，请速度帮忙查看一下具体原因，谢谢。
答：您好，
查看您的账号下有2台系统的云服务器，请您提供下具体的服务器ip地址、账号密码以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是正常的，刚刚才同步的。等下次不能加载的时候，再来提交工单。
答：您好，
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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