问：你好商家
怎么吧数据库还原到原始状态 我要重新安装程序 谢谢,数据库还原原始状态
答：您好，
您将数据库中的数据备份到本地, 然后清空数据库重新安装您的程序即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库版本如何更新至5.6.27
答：您好：
问：
问：我不需要原来的全球云邮了，需要删除哪一个MX记录
问：此域名需要添加阿里云邮箱解析地址，添加报错，麻烦请帮忙检查怎样才能添加，或是否要删除哪些记录。
答：您好，
是要解析到阿里云邮箱吗，若是 截图选中都可以删除
另外推荐删除@ 记录，重新做A记录到127.0.0.1
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你这边能直接帮我解析吗
问：这个重新做A到61什么的是在你们这个平台做还是阿里上做啊
答：您好，解析在我司设置，已帮您删除调整解析，请重新添加阿里云邮箱解析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦查看一下服务器ip：127.0.0.1:
答：您好，已调整了，请再核实 ，建议通过事件查看器对系统日志进一步核实 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：刚刚注册一个.cn域名，明明账户有足够余额，但显示余额不足不能注册
答：您好，.cn 8数.cn 不支持注册提交，建议请更换其他域名注册。
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问：无法通过实名， 拒绝原因： 1724: 系统中填写的注册者名称或号码与证件信息不一致，或提交证件信息与管理机构查询结果不一致，证件信息核验不合格。我现在该怎么办？
答：您好，您提交的的模板信息中域名所有者少了一个字，导致审核失败，请重新创建模板操作过户。
1.请在业务管理-域名管理-通用模板-添加模版，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.35.com/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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