问：您好，新增域名无法下一步，有这样的提示信息。,备案无法点击下一步
答：您好，您请先填写为其他负责人的信息先将备案提交上来，提交后再工单告知正确的负责人信息，我司后台为您修改即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们负责网站的两个人都这样提示。你帮我做一下提交吧。小创网
xchuangw.com
127.0.0.1
Findhro028
该网站为四川 瑞人网络科技有限公司所有，网站名称为：小创网，主要用于提供公司在互联网上的知名度，用于企业形象宣传
答：您好，网站信息已添加，您请点击备案信息–上传图片资料上传核验单后再提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：://www.xnbfb.com.cn/
答：您好，
问：远程不通是怎么回事
答：您好，目前查看到是黑屏状态，只有重启下服务器，请您在主机控制面板上点击重启按钮重启服务器试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启了 没有用
答：您好，目前核实到系统坏了，请问做了什么操作。
解决办法：1.登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点云快照，回滚到最近备份。
2.如果回滚之后还是不可以，保留数据重装系统。
问：帮忙把C盘回滚到最近的备份。
答：您好，
主机快照是今天凌晨的，是否需要给您将系统和数据盘 一起回滚，还是只回滚系统盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只回滚系统盘
答：您好，
已经执行回滚中，请等待执行完后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我有一个需求咨询，我的FTP内放置了一个子站网站数据包（文件名为en），我想绑定一个域名 www.qianyouyun.cn/en来访问这个文件名为en的子站网站的数据，请问我的域名怎么样去绑定？目前www.qianyouyun.cn/en是可以直接访问的，但是这个en的网站没有后台也不能操作，您看要不教一下？开设子站这边是知道的
答：您好：
您的主机是支持子站的，子站设置可参考;https://www.35.com/faq/list.asp?unid=870 非常感谢您长期对我司的支持！
问：我看了，但是他做的是en.qianyouyun.cn形式的。而我是需要www.qianyouyun/en的，求助
答：您好，
问：你们公司真想得出来，404页面问题也算在收费项目里面。我子站设置404页面，点击自定义按钮页面没有反应是为什么。
答：您好，
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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