问：,网站后台上传图片 空间后台显示错误403
答：您好，从您截图的反馈信息来看，可能是由于测试域名的验证，建议您解析绑定一个已备案的二级域名再测试一下是否还有该问题
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我现在备案的就一个网站 域名是www.dellhz.com 二级域名要去哪里弄？？
答：您好，比如test.dellhz.com,就是一个二级域名，您将test解析到该主机https://www.35.com/faq/list.asp?unid=423并绑定后测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 按照你的方法 我把空间挂在二级域名test.dellhz.com下面 ,他是自动解析的， 现在出现这个问题
问：现在这个问题又出现了了
答：您好，1、根据您提供的截图请您检查一下源码里面请求地址是否还是：taotao0529.gotoip3.com。
您可以将其请求地址，修改为test.dellhz.com。
或以这个域名：test.dellhz.com形式，重新安装此网站再测试一下。
2、若还是不行，请您告知网站后台登录的地址、用户名、密码，及复现上述问题详细的操作步骤（附带操作截图），这边进一步为您分析。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://test.dellhz.com/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2F 登录用这个也可以
问：
是不是我解析没对？？ 要是没对的话 这里要怎么填
问： 这个不用管 这个是新买的域名 还没备案
答：您好，刚才test.dellhz.com 域名解析是正确的。
检查到程序：http://test.dellhz.com/dede/swfupload.php 执行有问题，请您联系相关的程序开发人员或程序提供商，检查一下程序。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我于本月4日进行服务器续费充值，当时账号下充值成功，但是不知原因提交未能成功，现在发现服务器已被删除，这种情况之前发生过几次了，这样的服务我都不敢用贵公司的服务器了，请告知如何处理才能恢复。谢谢。
答：您好，
问：您搞错了，现在还在的是另外一台服务器，我正在续费。工单里提到的是已经被删除了的，请尽快帮我恢复删除的，谢谢
答：您好，
建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买云服务器进行上传。
问：你们搞错了，我10月4日充值的，当时服务器都还在的，怎么可能有您说的这么长时间？我当时充值180元进了我的账户，是提交的的时候是没有成功。这才几天时间，你们就删除了，这不是坑人吗？
答：您好，
您只是充值到了您账户，并未续费对应业务
你可以查看一下您的财务记录，最近一次续费时间是1个月，续费时间是8-19号，到期时间是9-19号
您10-4号能看到主机只是系统还未删除，当时是已经过期了的，非常感谢您对我司的支持！
