问：证书到期了,已充值,麻烦帮忙处理一下,证书到期了,麻烦帮忙处理一下
答：您好，请点击"待重新提交"按钮,根据自己的需求选择文件验证还是dns验证即可,然后根据要求设置好验证文件或者是解析记录,等待证书颁发机构审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，查看您该问题，是对应主机空间中之前有设置一个http跳转https规则导致的，如图，其是.htaccess文件中有设置跳转，访问顶级域名等都会跳转到下面的www二级域名上，导致对应ssl验证不通过，现在已经为您将对应规则注释也就是红框中的规则，对应您可以等待ssl审核通过后将红框中代码前面的井号取消来恢复注释内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过QQ号转账一笔180元转账款至贵司QQ，此QQ号用户表示不愿意接收，腾讯客户回复，QQ钱包如同银行卡一样，转入后不可以申请回退而只能通过诉讼渠道，若对方未开通QQ钱包会24小时回退。请问如何处理？是否不打算回退？
答：您好，请您直接联系该QQ号协商转账退回事宜,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，核实本账户下备案今天已变更审核通过，此短信可忽略；
若后期备案单位、负责人等信息有变动等，请及时至备案平台修改提交变更申请，确保填报的备案信息真实、准确；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，意思是我现在不用在提交任何信息了是吧
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kdhcn.com 能否提供此站点，被攻击的记录。攻击后，恢复网站访问，但有违规数据，该网站被客户举报，现需提供被攻击，或中毒的记录
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，查询显示hijengprinting.com备案于7月26日开始审核，审核期间邮箱无法登入使用，可否加速审核呢？谢谢！孙女士
答：您好，非常抱歉，查看您的备案申请在广东通信管理局审核中，管局是不接受催促审核的，请耐心等待下；
查看您的备案申请是上报管局的，广东管局已审核到上报的备案申请，审核通过时，管局会直接发送信息和邮件通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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