问：,域名模板实名没成功，名字和身份证是一样的！
答：您好，
问：好像没通过
答：您好，
抱歉，核实该模板已经被拒绝多次，无法直接上传实名资料。
请您删除该模板，重新添加新的模板，上传实名资料，提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在服务器我看30天内最高的发送是66K.平均也在40多.这是相当于占用了多少带宽? 是否需要增加带宽?
答：您好，带宽和速率的换算关系是：带宽除以8为速率，比如您目前5M的基本带宽，折算成速率就是：
5*1000/8 = 625kb/s 只要上传速度低于625kb/s带宽就不算超出，谢谢。
问：中国电信机房计划对出口线路进行优化割接。会不会变更IP地址，谢谢！
答：您好，该线路优化切割,不会变更服务器ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因网站需要集中更新，经常会被屏蔽ip，导致暂时无法访问，请问如何解决，是否可以加入一个白名单
答：您好，
非常抱歉，虚拟主机有cc防护模块，主要是增加网站访问稳定性，若短时间请求非常大容易造成程序运行异常。建议分批次多次更新观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有办法加入一个ip作白名单吗
答：您好，
非常抱歉，没有白名单设置，请分批多次更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xzfy.gov.cn网站现在打不开
答：您好，
问：申请验证邮箱，域名ace-china.org 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我服务器所有网站打不开了，http://www.ncsfgw.gov.cn/,www.hongdasoft.net,怎么管理员关机了，我没有关机啊，咋回事啊
答：您好，已经为您处理，检查到您的服务器上有一个域名sajzcl.net 没有备案，现在已经将该域名清除白名单，如果要恢复该域名的访问，请先做好备案，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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