问：您好，我的个人域名备案申请被驳回了，提示一次备案申请中只允许提交一个网站一个域名，但是我核实了我的申请信息，确实只有一个域名啊,一次备案申请中只允许提交一个网站一个域名
答：您好，核实可能是管局退回时，退回原因描述有误；
查看您的网站名称：个人数据中心（仅作学习研究使用）不符合个人备案要求，个人备案网站名称不宜涉及：数据中心字样，建议您修改网站名称和网站简介再提交审核，网站简介需详细描述下，网站用于个人对哪方面的学习研究,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://baishengglass.cn/网站信息已清理，申请解除阻断
答：您好，已经解除了，请再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页打不开，老是要重启
答：您好，十分抱歉，我们核实到是网络异常，目前正在处理，目前vps架构非常老旧，有不稳定的情况，建议您升级到云主机使用，可以新购买一台弹性云服务器，待网络恢复正常以后将数据迁移到新的弹性云上，然后我们帮您申请折算时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是上不了，搞不好了吗？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，网络异常紧急处理中，请晚点再试, 另请提供下可沟通的联系电话，以便说明下具体问题。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名已经过户了，还是无法提交备案信息
问：您好，好了
答：您好，好的；数据非实时更新，有一定延时；一般间隔一会儿即可提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的虚拟主机账号是carolli123。购买了虚拟主机附带独立ip，但是为什么这个网址下有其他网站挂靠？第一和第三个域名是我的，第二个不知道是谁的
答：您好，非常抱歉,已经通知域名所有者变更变更解析记录,请晚些时候再查询一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.thdzgs.com/
答：您好，如图可以访问,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.thdzgs.com回车,将结果截图以及浏览器访问域名报错截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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