问：如何取消接入备案申请，我想转新备案，因为之前的服务商我已经取消备案了,如何取消接入备案申请，我想转新备案，因为之前的服务商我已经取消备案了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：puti.hk虚拟主机为什么是暂停状态？
答：您好，查看是mysql容量超标被系统停止,请尽快处理,把留言本中的一些数据清空后申请开启web服务,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：帮我这个网站恢复成的数据
答：您好，我司开放了恢复功能，请您参考截图在主机管理面板进行恢复操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才我这边恢复不了，才提交工单的
答：您好，www改名为www.bak,并重新创建www目录,然后通过恢复备份进行了恢复,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：在微信中打开交易中的域名网站，然后出现说网站含有色情暴力等信息，被多人举报的页面，所有的域名都是这样的吗
答：您好，这是腾讯单方面的拦截，并不具有权威性，有可能是以前有人滥用过此域名，也可能是其他人恶意举报，https://guanjia.qq.com/online_server/webindex.html 可以到这里检测下域名，看看具体拦截原因和时间，可以向腾讯提交下申诉试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开www.tjtbbg.com
答：您好，非常抱歉,打开提示下载提示,请告知正确的服务器登录密码我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
问：请登录宝塔操作
答：您好，
无法访问原因是站点设置为了静态,调整php后访问报错,查看数据库连接并无问题,从报错看应该是程序执行出现异常,具体需要联系程序开发人员协助核实下原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，数据库里有二级域名记录 ，详见附图1， 请您自行进行修改后再进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能帮忙清理下
答：您好，已经特殊帮您把上面截图中的链接地址修改,如其他链接有类似情况,请自行通过后台或者是数据库里替换域名gwh201326.gotoip55.com为www.hshiwang.com,如用户发现有类似情况并需我司特殊处理,可收费50元协助,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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