问：网站速度非常慢，独享空间就是要保证网速，你们为什么要把我网站移到香港服务器上，花独享空间的费用给普通空间速度，是如何道理。,为啥把我网站云空间服务器移到香港服务器上
答：您好，
抱歉，为您带来不便。系统检查到攻击，临时攻击拆分到了香港节点。当前已为您重新调整，请您20-30分钟，清除浏览器缓存，再测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在不加S的页面可以打开，加S的不能打开，怎么回事，而且就是没有S的页面能打开，页面显示也跟正常时候异常，怎么回事。
答：您好，查看到原因是之前调整还没有完全生效，现在已经重新同步，
请稍后20分钟后访问再试，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这会达到去年的最佳状态了，希望不要再变化了，谢谢加班的技术了。
答：您好，好的。我司会保持观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台备份数据，下载下来为什么不完整啊？后台数据是比较多的，但是下来下来却比较少。帮忙看下啥原因
答：您好，请先确保备份的数据完整，备份好的数据建议您通过ftp下载（可下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就是通过FTP下载的啊，下载下来的非常不完整，数据备份是没问题的。
答：您好，1.请详细说明下，您是下载的哪里的数据，若文件较多，建议压缩后下载，如截图；
2.数据库也可以先sql导出再下载，如图非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们虚拟主机 是不是不支持PUT DELETE方式提交数据？
答：您好，我司虚拟主机是支持pu DELETE方式提交数据。
问：rc.yqshz.com 用这个域名访问的
问：
问：地址：http://rc.yqshz.com/test/ 通过GET POST提交可以，DELETE PUT都提示下面的IIS 10.0 详细错误 – 405.0 – Method Not Allowed
答：您好，十分抱歉，之前核实错误，由于put和delete涉及到安全问题，对应的提交方式试被限制了，请更换提交方式后再观察。
问：按照相关文档进行了https部署，但是无法访问。请帮忙设置好，并指出我的设置哪里出了问题导致不能访问。感谢！
答：您好，目前您是windows2008系统的服务器，可参考教程：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1450 使用建站助手来进行ssl部署。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】 ，或者充值款项100元到账户余额回复工单处理， 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.35.com/services/Server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
