问：我的ms2816这个账号备案问题，找不到上传视频的地方了，视频诵读承诺书的,我的ms2816这个账号备案问题
答：您好，请使用微信扫码上传补充材料中的朗诵承诺书视频（目前承诺书已上传准确）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要将maiaohb.com绑定到 maiaohb.gotoip3.com中，麻烦删除一下以前的绑定记录
答：您好，已经为您删除，请您操作绑定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案码你们帮我查看一下
答：您好，查看目前上传的备案图片资料可使用，请及时点击：备案信息–确定提交，提交备案审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云服务器登录不了，网站也打不开cloud-symbol.com
答：您好， 查看网站打开正常，远程服务器正常 ，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：用Edge浏览器可以打开网站，可是云服务器还是登录不了，
答：您好，
问：hongyingxiehang现在FTP无法登录，在西数后台也只能删除，无法上传文件
麻烦解除限制，我们去除非法信息，让网站可以打开，要不然客户无法续费
答：您好， 已经协助解除限制 ，请及时检查程序并清理非法内容或程序 ，ftp 可以正常登录，请再测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，已清除非法信息，麻烦解除阻断
答：您好，已经为您解除拦截，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：qkjn.xinzhuiwenhua.top
近期，网站频繁被郑州，驻马店地 得ip，频繁访问，导致网站被攻击，有没有什么办法屏蔽一个地 的ip。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我们只做医序设备，并没有从事医院之类的业务，这也要执业许可证？我们没有这个证，能不能直接帮我们提交上去？如果不能，有没有其他方法可以解决？
答：您好，若未从事医疗诊断服务，无需提供《医疗机构执业许可证》的；
备案申请已协助重新提交，已为您反馈备案初审人员，会尽快协助您重新审核上报，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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