问：收到贵司的邮件，查看了该服务器的所有站点，都未发现问题所在，请具体告知，方便去处理问题,是哪个站点，查看了所有都没发现问题
答：您好，站点：www.hwlaser.cn
http://www.hwlaser.cn/an/index.html?westauditpageinfo=1
http://www.hwlaser.cn/an/index23.html?westauditpageinfo=1
您可以登录我司会员管理中心《业务管理–安全及检测–非法信息检测》
就可以《查看详情》若您已经处理完成，请您点击《我已处理》系统会再次进行检测。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，若审核出错会退回来补正的，可以继续等待审批结果。
问：不用再重新交 650元钱了吧，我们可以自己撤回重新提交一下吗？
答：您好，不需要的，也不用撤回，等审核结果就可以了。
问：这个预计多长时间 会被退回来！
答：您好，不一定会被退，过年期间商标局也会休假，请耐心等待。
问：您好，我的备案到验证短信老是提示失败，信息核对了是对的，这是什么原因啊
答：您好，请将收到的验证码提交到工单内，协助您进行短信核验试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站主体负责人短信验证码：228090 网站负责人验证码：795616
答：您好，已协助您完成短信验证，请等待管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：压缩包总是无法解压，提示有错误
答：您好，文件损坏了无法解压，请您在本地重新打包需要上传的文件为压缩包，重新上传后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：60G的高仿啊，网站这两天老是打不开，帮忙看下是什么情况之前提交过工单，工单编号：，相关的问题
答：您好，目前通过性能视图查看带宽、收发包高，可能有cc，提供密码:**********无法登录服务器，请重新核实提供下正确服务器密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，过户都操作过，怎么又退回了呢
答：您好，
1.备案上报后，管局会将域名注册商上报的域名实名信息与备案主体信息比对，会核实上报的注册人、证件类型、证件号，三项都须一致；
2.若管局比对不一致即会退回；请联系注册商核实确认，将准确的实名信息上报工信部域名库更新后再提交备案申请；
3.若域名以单位名义所有时，上报的实名信息请与以下一致：
注册人-上海巴九灵电子商务有限公司、证件类型-营业执照、证件号L
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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