问：您好，点错了，麻烦退回重新提交,点错了，麻烦退回重新提交
答：您好，好的，已为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.th-solar.com该主机需要转移至纯香港IP主机，已经和渠道经理沟通过。
答：您好
已转移,请您1小时后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙将IP地址解析下。
答：您好，我司查看域名是做的别名解析，域名不需要重新解析，域名已经指向到新主机上了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，应该是whois有缓存的原因，playmite.online 状态已正常，您可刷新核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示没有白名单什么的，麻烦检查下什么问题。
答：您好，
问：先解封IP问题还在检查中
答：您好，
存在感染僵尸木马病毒被机房通报，需检查并重装系统处理，您可以通过管理中心的控制台登陆系统内进行检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已清理木马文件
问：请加急处理
答：您好，
已经向机房申请解封，并通过了，现在可以连接了您测试下，请仔细排查，若再次被机房发现通报，则无法再次申请解封的。
问：邮箱域名：
实名认证提示证件不清晰，请问审核不通过是西部域名服务商的审核吗？如果是的话，请通融一下，这个客户的证件文字颜色较浅，但是我们的证件已经能够看清主体内容了。
相关网址:hbjiuan.com
答：您好，抱歉，最终的审核是由中国互联网信息中心审核的，我们只是初审上报。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
核实该域名未备案或备案记录被取消，请备案后绑定到主机即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：在哪里备案？
答：您好，请直接登录我司备案系统：http://beian.vhostgo.com 在线注册会员，提交备案信息及备案材料。非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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