问：看不到增强实名认证选项,看不到增强实名认证选项
答：您好，请微信扫描对应的二维码进行增强实名认证，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您提供此服务器正确的远程登录密码，以及宝塔面板登录的用户名、密码，进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：想问下流程是什么样的呢?我刚才提交了域名审核显示"初审通过".问题1:我要等域名实名通过了.再购买服务器对么?
问题2:先购买服务器再备案,还是先备案再购买服务器?问题3:如果有相关介绍流程的文章,方便发我看下么?
问题4:如果是海外主机,那么域名还需要实名么?
问：这个网站空间不要了。
答：您好，
查看您账户下并无空间产品,域名也非我注册,并且域名解析的ip也不是我司地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看一下这个主机有时候很慢，都打开不了，有时候又正常。
答：您好，当前测试访问速度正常的，机房网络也没有问题，可能您本地网络不稳定，可以重启本地路由器观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在又访问不了了，你看一下
问：我访问其它网站都很快，百兆的电信宽带
问：
答：您好，非常抱歉，当前网络波动，目前正在处理中，请稍等一段时间再访问测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：大概多久能好，好几个网站都是这个问题，已经有客户给我们打电话了
答：您好，恢复时间这边还不能确定，可以稍等半个小时左右再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案第二个域名需要网站建设方案书吗
答：您好，
1.建议请提供具体的域名、备案号等，以便进一步核实 ；
2.一般来说，广东 个人备案如是备案了2个域名，是无需提供方案书的，可先直接提交，若提交备案申请后，监管单位有其他要求的，再按监管单位要求办理
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL证书域名填写错怎么弄
答：您好，已优惠入款一元，请您核实重新申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经购买了 但是域名填写错误 是这个就浪费了还是？
问：一直提示待域名确认
答：您好，ssl订单无法修改域名的，当前已经优惠入款1元到您账户余额，您可以重新购买ssl证书填写正确的域名。
错误的这个订单您可以直接删除或者不用管，非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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