问：您好，备案负责人一定要提交居民身份证吗，台湾居民来往大陆通行证 是否可以？,备案负责人一定要提交居民身份证吗
答：您好，不行的，由于网站负责人身份证要与上级公安库系统进行验证比对，目前仅支持验证大陆身份证，故分管网站负责人需填写为公司大陆工作人员提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可能是服务器不稳定，网站有时打不开，过两分钟左右，又能打开。
答：您好，
我司测试访问较正常，服务器并未出现不稳定的情况 ，空间在美国 ，国内访问海外网络可能有不太稳定的情况
若需更稳定的访问，若域名方便备案，可以备案后使用国内空间 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，麻烦帮我看下承诺书合格吗
答：您好，查看您上传承诺书落款处的承诺方名称填写有误，请填写公司全称：全南县博皓文化传媒有限公司，您少填写了“文化”二字,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 ！备案的域名和真实性核验单上的域名不一致，备案域名是gzzijiemo.com
答：您好，核验单是系统自动生成的，待接入商初审通过后，系统会自动生成新的核验单图片，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过FTP无法 上传资料呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：18hv.cn域名解析不了
答：您好，查看该域名转入前被hold，请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2410 ，域名所有者填写申诉域名解锁保证书，发送至邮箱进行申诉。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经配置域名解析到该服务器,但是无法通过域名访问
答：您好，我司测试可以打开的，根据您反馈来看是您本地解析还没生效，建议您稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
