问：才购买的心服务器，请帮助转换到集群 MY-2 里面下，自己操作需要手续费100元哦，联系了代理经理，说是提交工单，你们帮助操作下，谢谢了。准备替换127.0.0.1 这个服务器的，原来准备开通一样的，然后跟换IP的，感觉麻烦，就新购一台，慢慢转移资料，还有3个多月的时间。麻烦了撒。,才购买的心服务器，请帮助转换到集群 MY-2 里面下
答：您好，已经为您更换，新ip是127.0.0.1 ，现在在重新安装操作系统，请稍后15分钟访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：kpw.pw，续费年限：1年，错误原因：[object Object]error。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，kpw.pw 域名已为您续费成功，到期时间：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上传文件有问题申请退回，谢谢
答：您好，已为您退回申请，请修改后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，zuoanrack.com这个域名也是这个主体下的一个域名，只不过不是西部备案的，是其他地方续费的，那承诺书上也不需要原先备案下的域名吗
答：您好，不用的；承诺书上只需填写在我司备案接入的域名；承诺书上域名请填写zuoanrack.cn、siboorack.cn；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mysql什么版本的
答：您好，mysql Ver 14.14 Distrib 5.7.30 您当前服务器是5.7的版本,请问是遇到什么问题了吗，可以详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有了，谢谢
答：您好，好的不客气，若有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为业务需要，4月份在贵司购买过服务器，并且在贵司备案过，后因为一些事情没有续费服务器。前天咨询贵司客服时，问贵司需不需要重新备案，贵司客服说不需要备案，只要域名未过期，购买服务器后就可以直接用。
但实际购买服务器后发现还需要重新备案，又要半个多月时间，因为我时间比较急，过段时间还要去外地学习，确实需要使用 IP 直接访问，但不用作推广，只用于网站后台编辑网站资料。目前域名正在备案。
答：您好，建议站点设置非 80 端口，并在系统防火墙放行一下对应的端口 ，通过 ip:端口 的形式进行访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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