问：购买过服务器，服务器的防火墙没有启动，配置过后，启动防火墙，在远程服务器无法远程,云服务器22或者22000端口 远程不过去
答：您好，
您启用的firewall防火墙没有放行22000端口，已经协助放行，请再连接测试，如还有其他端口需要放行，可参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2329操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhuyuan.cc 这个网站为什么打不开
问：未正确放置备案号，未链接至工信部备案网址
答：您好，已经为您放置,当前检测已通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站能正常打开了吗？
答：您好，是的,可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
根目录下上传不了文件件，点了重置所有文件/文件夹权限 也不用，你们那帮我恢复一下默认权限
答：您好，
可以通过附图，查看入侵文件，并通过文件管理清理删除相关文件后点击清理木马确认，
系统会再次扫描，若扫描通过后将解除限制 ，
现在已经为您解除限制 ，请彻底排查下程序漏洞和挂马并修复下程序漏洞，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，网站备案问题已经修改完成，请审核一下谢谢。粤ICP备号
答：您好，查看www.boxianji123.com网站首页底部放置的主体备案号以及链接工信部网址是正确的，已反馈审核专员会尽快处理，请等待审核、关注状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回，不小心又提交了，尽快审核下，谢谢。。谢谢。这边急需处理。。
答：您好，已为您退回申请，您请根据退回原因修改准确后再继续提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在手机扫“核验二维码”，提示核验中，帮忙看下是怎么回事？
答：您好，您需在电子化核验页面，先删除不符合要求的图片，然后再扫描核验二维码进入备案小程序内重新拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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